Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1.1. Das Trainerkollektiv „trails of creation“ von Andy Stone und Tom Hospes („wir“ oder „uns“) bietet diverse Seminare, Kurse, Schulungen, mehrtägige Lehrgänge und Ausbildungen sowie sonstige Dienstleistungen („Services“) an, die von Kund:innen („Kund:innen“, „Sie“ oder „Ihnen“) in Anspruch genommen werden können.

1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für jegliche Nutzung unserer Services. Im Falle widerstreitender bzw. sonstiger abweichender Bedingungen der Kundenwidersprechen wir diesen und gelten ausschließlich unsere AGB, außer wir haben schriftlich ausdrücklich der Geltung der widerstreitenden bzw. abweichenden Bedingungen zugestimmt.

2. Beschreibung der Services

2.1. Die von uns angebotenen Services, insbesondere deren Umfang, Inhalte und Termine sowie die damit verbundenen Gebühren können unserer Website www.trailsofcreation.com („Website“) entnommen werden, wo die Services und sonstigen Bedingungen detailliert beschrieben sind. Bei den Services können von uns nach eigenem Ermessen u.a. Mindest- oder Höchstteilnehmeranzahlen sowie andere Einschränkungen hinsichtlich der Teilnehmer:innen (z.B. bereits bestehende Qualifikationen im Rahmen von Weiterbildungen, etc.) vorgegeben werden.

2.2. Für den Inhalt der Services, insbesondere von Kursen und Lehrgängen, sind wir bzw. die für uns tätigen Vortragenden nach unseren Standards und Vorgaben verantwortlich. Insbesondere kann es innerhalb der gleichen Kurse bzw. Lehrgänge zu Abweichungen bei der Schwerpunktsetzung der Vortragenden kommen. Ausmaß und Lage von allfälligen Pausen werden von den Vortragenden in Abstimmung mit der jeweiligen Gruppe festgelegt.

2.3. Die Inhalte der Services dienen ausschließlich der Persönlichkeitsentwicklung und der mentalen Stärkung gesunder Menschen. Die Inhalte der Services sind weder medizinischer noch psychotherapeutischer Natur, ein Erfolg wird nicht geschuldet. Sie haben für sich selbst zu entscheiden, ob bzw. inwiefern Sie bei praktischen Teilen der Services mitwirken wollen.

2.4. Wir bieten die Services regelmäßig in Seminarräumlichkeiten von Dritten (z.B. Hotels) an. Dabei sind von Ihnen auch die geltenden Hausordnungen und sonstigen Richtlinien vor Ort einzuhalten, wozu Sie sich verpflichten. In jedem Fall sind das bereitgestellte Inventar und die Räumlichkeiten pfleglich und schonend zu behandeln bzw. zu verwenden. Klarstellend wird festgehalten, dass wir weder Reiseveranstalter noch Reisevermittlersind.

2.5. Wir behalten uns das Recht vor, geringfügige Änderungen am Service (z.B. unwesentliche inhaltliche Anpassungen) sowie eine unwesentliche Verlegung des Serviceorts aus sachlichen bzw. faktischen Gründen vorzunehmen. Als unwesentliche Verlegung gilt (i) eine Verlegung innerhalb von Wien und (ii) außerhalb von Wien, wenn das Service im selben Bundesland angeboten wird und eine adäquate öffentliche Verkehrsanbindung gewährleistet ist. Unabhängig davon können wir auch bei Änderungen von rechtlichen Grundlagen, auf deren Basis wir Services anbieten, die Services anpassen. Wir werden Sie in allen solchen Fällen umgehend von solchen (geringfügigen) Änderungen informieren, wobei Sie keine Rechte oder Ansprüche ableiten können bzw. diese ausgeschlossen sind.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Zur Teilnahme an den Services sind nur Kund:innen berechtigt, die physisch und psychisch gesund sind und nicht unter physischen oder psychischen Krankheiten leiden, insbesondere solchen, die geeignet sind, andere Kund:innen, deren Gesundheit oder den Kursablauf zu gefährden. Weder diagnostizieren noch therapieren wir Krankheiten. Die angebotenen Services ersetzen in keiner Weise den Besuch bei einem Arzt, Psychiater oder Psychologen.

3.2. Eine Teilnahme am / Inanspruchnahme des Service ist nur nach vollständiger Bezahlung der Gebühren iSd Punkt 5. möglich. Sollte die Zahlung nicht oder nicht vollständig bis zum Beginn des Services erfolgt sein, sind wir – zusätzlich zu den Regelungen in Punkt 5.5. – berechtigt, Sie nicht zum jeweiligen Service zuzulassen bzw. sie nachträglich auszuschließen; Sie können in solchen Fällen keine Rechte oder Ansprüche uns gegenüber geltend machen bzw. sind solche ausgeschlossen.

4. Anmeldung & Vertragsabschluss

4.1. Allgemeines zu allen Anmeldungsarten

4.1.1. Sie können sich zu unseren Services entweder über das bereitgestellte Anmeldeformular auf der Website (siehe weitere Details Punkt 4.2.), per E-Mail (Punkt 4.3.), telefonisch (Punkt 4.4.) oder persönlich über im Rahmen unserer Services anmelden. Wir behalten uns vor, diese Anmeldungsarten einseitig zu ändern und in Zukunft allenfalls auch zusätzliche Anmeldungsarten anzubieten oder bestehende Anmeldungsarten gänzlich zu streichen. Ob und in welcher Art und Weise Anmeldungen zu unseren Services möglich sind, können Sie unserer Website entnehmen.

4.1.2. Für alle Anmeldungsarten gilt grundsätzlich, dass die von uns angebotenen Services (z.B. auf der Website, in den schriftlichen Teilnahmeanträgen) rechtlich noch kein Angebot darstellen, sondern diese freibleibend und unverbindlich sind, außer es ist in diesen AGB explizit abweichend geregelt. Erst Ihre Anmeldung zu unseren Services stellt ein Angebot dar, welches von uns angenommen werden kann. Es besteht kein Anspruch auf Abschluss eines Vertrags, ein Nicht-Abschluss ist von uns nicht zu begründen.

4.1.3. Alle Anmeldungen durch Sie können bis spätestens zwei Werktage vor erstmaligem Beginn des Services vorgenommen werden, sofern bei der Beschreibung des jeweiligen Services auf der Website oder durch persönliche Aussagen durch uns oder durch unsere Mitarbeiter nichts Abweichendes geregelt ist bzw. zugesagt wird. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eintreffens sowie der verfügbaren Plätze berücksichtigt. Sie haben im Zuge der Anmeldung anzugeben, ob Sie – jeweils im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes („KSchG“) – Konsument:in oder Unternehmer:in sind; sollten wir von Ihnen keine entsprechende Information erhalten, gehen wir davon aus, dass Sie Konsument:in sind. Natürliche Personen bestätigen, bei der Anmeldung mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig zu sein. Bei juristischen Personen bestätigt der/die Anmelder:in, dass er/sie als vertretungsbefugtes Organ wirksam für die juristische Person handeln kann.

4.1.4. Bei allen Anmeldungsarten sind von Ihnen alle erforderlichen Daten vollständig und richtig anzugeben. Sind Sie Konsument:in, sind folgende Daten erforderlich, sofern im Rahmen der jeweiligen Anmeldungsart keine anderen bzw. abweichenden/zusätzlichen Daten angefordert werden: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Land, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Sind Sie Unternehmer:in, sind folgende Daten erforderlich, sofern im Rahmen der jeweiligen Anmeldungsart keine anderen bzw. zusätzlichen Daten angefordert werden: Firmenname, Adresse, Land sowie Vor- und Nachname des vertretungsbefugten Organs sowie dessen Geburtsdatum. Optional können Sie uns im Zuge der Anmeldung auch weitere Daten bekanntgeben. Allfällige Änderungen aller von Ihnen mitgeteilten Daten sind von Ihnen unverzüglich an uns bekannt zu geben. Wir behalten uns vor, die erforderlichen Daten von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen anzupassen, was auf bereits erfolgte Vertragsabschlüsse aber keine Auswirkung hat.

4.1.5. Im Zuge jeder Anmeldungsart ist von Ihnen die Geltung der AGB zu bestätigen; insbesondere bestätigen Sie damit auch, alle Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen (siehe Punkt 3.). Unsere Datenschutzerklärung finden Sie zu Ihrer Kenntnisnahme unter diesem Link: https://www.trailsofcreation.com/datenschutzerklaerung

4.1.6. Mangels abweichender Vereinbarung mit uns sind Ansprüche und Rechte von Ihnen aus und in Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag nicht auf andere Personen bzw. Dritte übertragbar.

4.1.7. Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragstext wird nach Vertragsabschluss von uns entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und Ihnen im Regelfall auch per E-Mail übermittelt; bei persönlicher Anmeldung kann Ihnen der Vertragstext auch gleich ausgehändigt werden.

4.2. Anmeldung über Website

4.2.1. Bei der Anmeldung über die Website haben Sie die dort angeführten Schritte einzuhalten und die erforderlichen Daten anzugeben. Durch Klick auf den Button „verbindlich anmelden“ wird die Anmeldung auf der Website abgeschlossen und an uns übermittelt. Ihre Anmeldung ist ein verbindliches Angebot, woran Sie sieben Kalendertage ab Absendung gebunden sind. Innerhalb dieses Zeitraums können wir Ihr Angebot annehmen.

4.2.2. Sie erhalten kurz nach Eingang der Anmeldung bei uns eine automatisch generierte Empfangsbestätigung von uns, die jedoch noch keine Annahme des Angebots und somit keinen Vertragsabschluss darstellt. Der Vertragsabschluss kommt erst mit der gesonderten schriftlichen Anmeldebestätigung durch uns (= Annahme des Angebots) zustande, die auf die von Ihnen bekanntgegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird.

4.3. Anmeldung über E-Mail

4.3.1. Sie können sich für unsere Services auch über E-Mail anmelden. Dazu senden Sie uns ein E-Mail an folgende Adresse info@trailsofcreation.com oder an jene E-Mail-Adresse, die auf der Website angegeben ist. In dieser E-Mail geben Sie uns sowohl das von Ihnen gewünschte Service und den jeweiligen Zeitpunkt als auch die erforderlichen Daten (Ihren Namen, etc.) bekannt.

4.3.2. Nachdem wir von Ihnen eine solche unverbindliche Anfrage erhalten haben, können wir Ihnen binnen angemessener Frist ein entsprechendes, rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über das gewünschte Service via E-Mail zukommen lassen, wobei diesem E-Mail die gegenständlichen AGB angeschlossen sind und auf die Geltung der AGB hingewiesen wird. Sie haben dann binnen der in unserer E-Mail spezifizierten Frist – sofern keine Frist angegeben wird, binnen sieben Kalendertagen – Zeit, unser Angebot anzunehmen und somit den Vertrag verbindlich abzuschließen. Ihre Annahme unseres Angebots erfolgt durch eine schriftliche Antwort per E-Mail an jene Adresse, von der Sie unser Angebots-E-Mail erhalten haben. Sollten Sie innerhalb der Frist nicht oder nicht entsprechend schriftlich reagieren, verfällt unser Angebot und kann danach nicht mehr von Ihnen angenommen werden.

4.4. Anmeldung über Telefon

4.4.1. Eine Anmeldung über Telefon kann an Telefonnummern, die auf der Website angegeben ist, erfolgen. Sie geben uns sowohl das von Ihnen gewünschte Service und den jeweiligen Zeitpunkt als auch die erforderlichen Daten (Ihren Namen, etc.) bekannt.

4.4.2. Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, erfolgt der Vertragsabschluss grundsätzlich mündlich, wobei wir Ihnen binnen angemessener Frist nach dem Telefonat noch ergänzende Informationen und den Vertragstext zukommen lassen.

4.5. Persönliche Anmeldung

4.5.1. Bei persönlichen Anmeldungen sind von Ihnen im Regelfall schriftliche Anmeldungsformulare auszufüllen, die wir Ihnen bereitstellen. Das von uns bereitgestellte Anmeldungsformular lädt Sie lediglich zu einer Angebotslegung ein. Wenn Sie eine persönliche Anmeldung durchführen, geben Sie damit ein rechtlich verbindliches Angebot ab, an welches Sie sieben Kalendertage gebunden sind.

4.5.2. Entweder durch schriftliche Gegenzeichnung durch uns bzw. durch uns oder durch eine gesonderte Annahmeerklärung von uns per E-Mail wird in diesem Fall der Vertrag mit Ihnen abgeschlossen. Wir werden Sie vom Vertragsabschluss entsprechend informieren.

5. Gebühren, Rechnung & Zahlungsbedingungen

5.1. Alle Preise, insbesondere auf der Website verstehen sich – soweit nicht anders angegeben – als Barzahlungspreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Für einen allenfalls gesondert vereinbarten späteren Einstieg in ein Service oder vorzeitigen Ausstieg (mit Ausnahme von Stornierungen durch Sie gemäß Punkt 7.) ist keine Ermäßigung oder Refundierung der Gebühr vorgesehen. Bei allfälligen Ratenzahlungen gilt Punkt 5.6.

5.2. Bei einzelnen Services können von uns auch mengenmäßig begrenzte Rabatte (z.B. für Frühbucher oder Studenten) angeboten werden, die jederzeit vor Vertragsabschluss einseitig von uns widerrufen werden können. Sollte ein Studentenrabatt angeboten werden, so gilt dieser erst mit rechtzeitiger Erbringung eines Studiennachweises von Ihnen per E-Mail und nur, wenn Sie am Tag der Anmeldung unter 26 Jahren sind (das 25. Lebensjahr noch nicht vollendet haben); sofern der Studiennachweis nicht am selben Kalendertag der Anmeldung per gesondertem E-Mail an uns übermittelt wird, kann der Rabatt nicht in Anspruch genommen werden und gilt die unrabattierte Normalgebühr.

5.3. Nach Abschluss des Vertrags erhalten Sie auch die entsprechende Rechnung über die Gebühr, die von Ihnen zu bezahlen ist. Sofern auf der Rechnung kein anderes Zahlungsziel genannt ist, ist der Rechnungsbetrag spätestens sowohl (i) binnen 14 Kalendertagen ab Rechnungserhalt als auch (ii) bis 2 Bankarbeitstag vor erstmaligem Beginn des Services vollständig (spesenfrei und ohne Abzüge) zur Zahlung auf das auf der Rechnung angegebene Konto fällig. Sollte die Anmeldung erst 7 Kalendertage (oder später) vor dem Beginn des jeweiligen Services erfolgen, haben Sie als Bestätigung für die Einzahlung einen Überweisungsbeleg an uns per E-Mail zu senden oder diesen zum Service mitzunehmen.

5.4. Die konkreten Zahlungsarten (z.B. Banküberweisung, Zahlungsdienstanbieter, etc.) können jeweils unserer Website entnommen werden. Sollten nur gewisse Zahlungsarten möglich sein, werden wir Sie rechtzeitig informieren.

5.5. Wenn Sie nicht fristgemäß bezahlen, können wir Verzugszinsen in Höhe von 4 % p.a verrechnen. Außerdem verrechnen wir alle angefallenen und zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen und angemessenen Kosten, und zwar Mahnspesen, Inkassospesen und Rechtsverfolgungskosten. Bei Zahlungsverzug erfolgt im Regelfall eine zweimalige Mahnung, wobei wir pro Mahnung pauschal eine Mahngebühr von € 10,00 verrechnen.

5.6. Für Services können von uns Ratenzahlungen angeboten werden. Sofern Sie eine solche Ratenzahlung in Anspruch nehmen, erhöht sich dadurch – mangels abweichender individueller Vereinbarung – das zu zahlende Entgelt für den Kurs um insgesamt 5 % ausgehend von der unrabbatierten Normalgebühr: Beträgt die Normalgebühr z.B. € 100, ist bei Ratenzahlung eine Gebühr von insgesamt € 105 zu bezahlen. Für den Fall der Nichtzahlung von Teilbeträgen behalten wir uns das Recht vor, die sofortige Entrichtung der gesamten noch offenen Gebühr zu fordern (Terminsverlust). Sofern Sie Konsument sind dürfen wir dieses Recht nur ausüben, wenn wir unsere Leistungen bereits erbracht haben, Ihre Teilzahlung seit mindestens sechs Wochen fällig ist und wir Sie unter Androhung des Terminsverlusts und unter Setzung einer Nachfrist von mindestens zwei Wochen erfolglos gemahnt haben. Sofern Sie Unternehmer sind, dürfen wir sofort den Terminsverlust erklären.

5.7. Sie können nur dann mit Ihren Ansprüchen gegen unsere Ansprüche aufrechnen, wenn ihre Ansprüche (i) in rechtlichem Zusammenhang mit unserem Anspruch stehen, (ii) gerichtlich festgestellt, (iii) von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt worden sind, oder (iv) wenn wir zahlungsunfähig sind.

6. Widerrufsrecht

6.1. Sofern Sie Konsument iSd KSchG sind, steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht für Fern- und Auswärtsgeschäfte zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen den abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen.

6.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (= trails of creation, E-Mail: info@trailsofcreation.com, Telefon: siehe Website) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. via E-Mail oder Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformularunter Punkt 6.6. dieser AGB verwenden, welches auch auf unserer Homepage (www.trailsofcreation) aufgerufen werden kann, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.3. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

6.4. Haben Sie verlangt, dass das Service / die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Services / Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

6.5. Klarstellend wird festgehalten, dass Kund:innen, die Unternehmer:innen iSd KSchG sind, kein Widerrufsrecht gemäß Punkt 6. zukommt.

6.6. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und uns zusenden)

An
trails of creation
z. Hd. Andy Stone & Tom Hospes

E-Mail: info@trailsofcreation.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Stornierung von Services durch Sie

7.1. Insoweit das gesetzliche Widerrufsrecht unter Punkt 6. nicht mehr anwendbar ist, gewähren wir Ihnen eine Stornierungsmöglichkeit, sofern Sie (i) noch keine (teilweise/n) Zahlung/en an uns geleistet haben und (ii) Konsument:in sind; für Unternehmer:innen ist eine Stornierungsmöglichkeit ausgeschlossen. Die Stornierung von gebuchten Services durch Sie kann nur schriftlich per E-Mail an uns erfolgen. Zur Wahrung der Stornierungsfrist reicht ein fristgemäßes Absenden des E-Mails aus. Bei einer Stornierung werden folgende Stornogebühren fällig:

• Stornierungen bis zum 15. Kalendertag vor erstmaligen Beginn des Services: kostenfrei
• Stornierungen ab dem 14. Kalendertag, wird die Anzahlung einbehalten bzw. verrechnet.
• Bei Stornierungen am Veranstaltungstag bzw. danach: 100% des Veranstaltungsbetrag
• Bei Fernbleiben vom Service ohne Stornierung: 100% des Veranstaltungsbetrag

Beispiele: Servicebeginn ist der 16.06.2023, Anzahlung erfolgt: Erfolgt eine Stornierung bis zum 01.06., ist diese kostenfrei; bei einer Stornierung ab 02.06 bis 15.06. wird die Anzahlung einbehalten. Danach ist 100% des Veranstaltungsbetrag (Wenn Anzahlung erfolgte, abzüglich dieser) zu bezahlen.

8. Rücktritt aus wichtigem Grund / Ausschluss

8.1. Ungeachtet der gesetzlichen Bestimmungen sind wir berechtigt, vom abgeschlossenen Vertrag aus wichtigem Grund zurückzutreten. Die Ausübung des Rücktrittsrechts erfolgt schriftlich per E-Mail oder telefonisch. Der Rücktritt muss unter Angabe des wichtigen Grundes spätestens vor Beginn des jeweiligen Services Ihnen gegenüber erklärt werden.

8.2. Ein wichtiger Grund für einen Rücktritt liegt insbesondere vor, wenn (i) die Mindestteilnehmeranzahl für ein Service nicht erreicht wird, (ii) die Vortragenden nicht zur Verfügung stehen (z.B. Krankheit) und kein gleichwertiger Ersatz besorgt werden kann, oder (iii) das Serviceaus anderen wichtigen Gründen nicht von uns durchgeführt werden kann.

8.3. Wir sind außerdem berechtigt, Sie aus wichtigem Grund von der weiteren Teilnahme am betreffenden Service auszuschließen. Wichtige Gründe, die uns zu Ihrem Ausschluss aus dem Service berechtigen, liegen insbesondere vor, wenn (i) Sie die Teilnahmevoraussetzungen in Punkt 3. oder sonstige Voraussetzungen für das Service nicht erfüllen, (ii) Sie durch Ihr Verhalten die Abhaltung des Services trotz einmaliger Verwarnung erheblich beeinträchtigen oder (iii) uns berechtigte Beschwerden über Sie und/oder Ihr Verhalten von anderen Kund:innen oder Vortragenden bekannt werden.

8.4. Im Fall eines Rücktritts aus wichtigem Grund oder eines Ausschlusses werden wir die von Ihnen bezahlten Gebühren – im jeweils dem Rücktritt/Ausschluss entsprechenden aliquoten Ausmaß (z.B. 1/3 Ersatz bei Ausschluss nach einem Tag bei dreitägigem Seminar) – auf jenes Konto refundieren, von dem die Einzahlung erfolgt ist.

9. Urheberrechte

9.1. Die Website, die Inhalte der „trails of creation“ Services zur Verfügung gestellten Unterlagen und sonstigen Materialien (z.B. Vorbereitungsdokumente, Skripten, Flipchart-Protokolle, etc.) sowie auch die Inhalte der Services selbst (z.B. Kursvorträge, etc.) sind urheberrechtlich geschützt und sind ausschließlich für die persönliche Verwendung der Kund:innen bestimmt. Jede weitergehende Nutzung oder Verwertung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, Übersetzung oder Weitergabe an Dritte – auch in Teilen oder überarbeiteter Form – ist ohne Zustimmung des jeweiligen Urhebers untersagt.

9.2. Wir tragen dafür Sorge, mit unseren Services keine Schutzrechte Dritter zu verletzen. Sollten Sie gleichwohl von einer Schutzrechtsverletzung Kenntnis erlangen, so haben Sie uns unverzüglich von dieser Schutzrechtsverletzung zu unterrichten, uns zu gestatten, alle erforderlichen Abwehrmaßnahmen bzw. Vergleichsverhandlungen durchzuführen und jede zumutbare Unterstützung bei der Verteidigung oder Erfüllung des Anspruchs zu gewähren.

10. Audio-, Foto- und Videoaufnahmen

10.1. Den Kund:innen ist es ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns und des jeweiligen Vortragenden untersagt, von den Inhalten der Services, insbesondere den Vorträgen der Vortragenden und den Praxisübungen, Audio-, Foto- oder Videoaufnahmen anzufertigen.

10.2. Die Kund:innen stimmen ausdrücklich zu, dass im Rahmen der Services von uns oder von uns beauftragten Dritten Audio-, Foto- und Videoaufnahmen gemacht und verarbeitet werden dürfen, die auch zur Veröffentlichung oder zu Werbezwecken (jeweils in unseren Werbefoldern, unseren Skripten oder Unterlagen für Services oder auf unserer Website) bestimmt sind. Eine Veröffentlichung zu Werbezwecken kann auch auf unseren Social-Media-Kanälen erfolgen, und zwar auf unserer Facebook-Seite (trails of creation), unserem Instagram-Account (@trailsofcreation), unserem TikTok-Account (@trailsofcreation), unserem YouTube-Channel (trails of creation) und unserem LinkedIn-Profilen (Andreas J. Stone & Tom Hospes-Schneiderhan). Sie räumen uns in diesem Zusammenhang ein zeitlich und räumlich unbeschränktes und unentgeltliches Nutzungsrecht in allen bekannten und unbekannten Nutzungsarten den von uns oder von uns beauftragten Dritten gemachten Aufnahmen ein. Sofern Sie nicht möchten, dass von Ihnen Audio-, Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden, informieren Sie bitte uns bzw. den zuständigen Vortragenden vor Beginn des jeweiligen Services.

11. Gewährleistung & Haftung

11.1. Wir übernehmen keine Gewährleistung oder Haftung für einen bestimmten individuellen Lernerfolg oder die Erreichung eines persönlich gesteckten Ziels der Kund:innen. Wir können auch nicht für die inhaltliche Vollständigkeit und Richtigkeit der von den Vortragenden gemachten Aussagen Gewähr leisten.

11.2. Wir haften nicht für das persönliche Verhalten oder allfälliges Fehlverhalten der Kund:innen untereinander.

11.3. Wir haften nur für Schäden, die durch uns vorsätzlich oder grob fahrlässig zugefügt worden sind. Bei leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung – mit Ausnahme von Personenschäden – vollständig ausgeschlossen. Insbesondere gilt dieser Haftungsausschluss für Sach- oder Vermögensschäden der Kund:innen, gleichgültig, ob es sich um mittelbare oder unmittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden, Schäden wegen Verzug oder Unmöglichkeit handelt. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz ist vom Geschädigten zu beweisen.

11.4. In allen Fällen ist unsere Haftung der Höhe nach mit der Höhe der jeweils verrechneten Service-Gebühr der Kund:innen begrenzt.

11.5. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Fehlerfreiheit der Angaben auf unserer Website, die trotz sorgfältiger Erstellung im Einzelfall auch abweichen können. Weiters übernehmen wir auch keine Haftung für etwaige Links zu externen Webseiten, die von Dritten betrieben werden.

11.6. Soweit unsere Haftung beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auf für unsere Angestellten, Arbeitnehmer, Auftragnehmer, Vertreter oder sonstige Erfüllungsgehilfen

12. Schlussbestimmungen

12.1. Auf das Vertragsverhältnis ist ausschließlich materielles österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und von nationalen und supranationalen Verweisungsnormen anzuwenden. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU sind, genießen Sie außerdem den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltsstaates.

12.2. Erfüllungsort ist der jeweilige Ort der Leistungserbringung.

12.3. In Fällen von höherer Gewalt kommt die Vertragspartei bezüglich der von der höheren Gewalt betroffenen Leistungspflichten nicht in Verzug und wird die Pflicht zur rechtzeitigen Erfüllung für die Dauer der höheren Gewalt automatisch ausgesetzt. Als höhere Gewalt gelten insbesondere außergewöhnliche Ereignisse, die von außen einwirken, die nicht in einer gewissen Regelmäßigkeit vorkommen, im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses billigerweise nicht vorhergesehen werden können und die sich der angemessenen Kontrolle der sich auf höhere Gewalt berufenden Partei entziehen, z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Streik, Terrorismus, Pandemien, Epidemien, Brand oder Überschwemmungen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir im Fall von höherer Gewalt versuchen werden, unsere Services mittels Online-Diensten (z.B. Audio- oder Videokonferenz via Internet) anzubieten und Sie diesbezüglich und hinsichtlich der technischen Voraussetzungen gesondert per E-Mail oder telefonisch informieren werden. Sofern dieses Vorgehen für Sie mit unwesentlichen Beeinträchtigungen verbunden ist und Sie über die entsprechenden technischen Voraussetzungen verfügen, um unsere Services mittels Online-Dienste zu erhalten, bleibt der abgeschlossene Vertrag aufrecht und wird entsprechend durchgeführt. Sollte durch die höhere Gewalt eine solche Bereitstellung der Services mittels Online-Diensten uns nicht mit angemessenen Mitteln möglich sein oder mit wesentlichen Beeinträchtigungen für Sie einhergehen, kann der abgeschlossene Vertrag aus wichtigem Grund von beiden Seiten vorzeitig beendet werden. In diesem Fall erfolgt eine Refundierung sinngemäß nach Punkt 8.4. der AGB.

12.4. Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag einschließlich der Frage des gültigen Zustandekommens sowie seiner Vor- und Nachwirkungen ist für Unternehmer ausschließlich das für den 1. Bezirk in Wien sachlich zuständige Gericht. Für Klagen gegen Verbraucher iSd KSchG, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich haben oder in Österreich beschäftigt sind, gilt der Gerichtsstand, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder den Ort der Beschäftigung hat.

12.5. Aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung informieren wir Sie, dass zur Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Dienstleistungsverträgen bei der Europäischen Kommission eine Online-Streitbeilegungs-Plattform unter folgendem Link https://ec.europa.eu/odr eingerichtet ist. Bitte beachten Sie, dass wir weder an dieser europäischen Online-Streitbeilegungsplattform noch an der nationalen alternativen Streitbeilegung (Internet-Ombudsmann, etc.) teilnehmen.

12.6. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Website und diesen AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihren Vertrag finden jeweils die AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt der Angebotsübermittlung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an den AGB ist gesetzlich oder wegen behördlicher Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Vertragsabschlüsse Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben).

12.7. Sollte eine Bestimmung des Vertrags oder der AGB unwirksam und/oder unvollständig sein oder werden, so tritt anstelle der unwirksam gewordenen oder unvollständigen Bestimmung eine in ihren wirtschaftlichen Auswirkungen am nächsten kommende, rechtsgültige Bestimmung. Die Unwirksamkeit oder Unvollständigkeit einer Bestimmung lässt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen unberührt.

Stand: November 2023